на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ТПУ
- Проверить подключение к интернету
- Очистить кэш и куки браузера
- Попробовать другой браузер или устройство
- Обратиться в техническую поддержку университета
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Восстановить пароль через систему восстановления
- Убедиться, что аккаунт не заблокирован
- Проверить настройки безопасности браузера
- Обновить страницу платформы
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Очистить кэш приложения или браузера
- Связаться с администратором образовательной платформы
- Проверить авторизацию в системе
- Убедиться в действующей подписке на ресурсы
- Попробовать альтернативный метод доступа
- Обратиться в библиотеку ТПУ за консультацией
- Проверить работу платежной системы
- Убедиться в достаточности средств на счете
- Проверить корректность введенных реквизитов
- Связаться с финансовым отделом университета
- Обновить данные в приложении или на сайте
- Проверить синхронизацию с основным расписанием
- Использовать альтернативные источники информации
- Сообщить о проблеме в деканат или учебный отдел
- Проверить настройки почтового клиента
- Убедиться в правильности пароля
- Проверить квоту почтового ящика
- Обратиться в IT-отдел для диагностики
- Переподключиться к сети TPU-WiFi
- Проверить настройки сетевого подключения
- Обновить драйверы сетевого адаптера
- Обратиться в службу поддержки сети университета
ТПУ
tpu.ru Рязань