на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ВБ-Сервис
- Проверить интернет-соединение и перезагрузить роутер
- Очистить кэш браузера и попробовать другой браузер
- Проверить доступность сайта через мобильный интернет
- Обратиться в техническую поддержку ВБ-Сервис
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию 'Забыли пароль?'
- Убедиться, что аккаунт не заблокирован
- Проверить работу сервиса в другое время
- Проверить достаточность средств на счете
- Убедиться в корректности реквизитов получателя
- Проверить лимиты операций в личном кабинете
- Связаться с банком-эмитентом карты
- Использовать альтернативный способ оплаты
- Обновить страницу и повторить попытку
- Проверить наличие товара в наличии
- Убедиться в корректности данных доставки
- Очистить кэш приложения или браузера
- Попробовать выполнить операцию в непиковые часы
- Ожидать восстановления нормальной работы сервиса
- Использовать мобильное приложение вместо веб-версии
- Следить за официальными уведомлениями о работах
- Переустановить приложение с магазина
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить совместимость с версией операционной системы
- Освободить память устройства для корректной работы
- Проверить настройки отображения в личном кабинете
- Обновить страницу или перезайти в систему
- Убедиться в наличии прав доступа к проекту
- Обратиться к администратору проекта за помощью
- Уточнить поисковый запрос, использовать точные формулировки
- Применить расширенные фильтры поиска
- Проверить работу поиска в другом разделе сервиса
- Сообщить о проблеме в техническую поддержку
ВБ-Сервис