на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Вертолеты России
- Проверить доступность сайта через другие устройства или сети
- Очистить кэш браузера и обновить страницу
- Проверить работу интернет-соединения
- Обратиться в техническую поддержку компании
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль"
- Убедиться, что аккаунт не заблокирован
- Проверить работу cookies и JavaScript в браузере
- Обновить страницу каталога запчастей
- Проверить доступность товара на складе
- Очистить корзину и повторить попытку оформления
- Связаться с отделом продаж по телефону
- Проверить достаточность средств на карте
- Убедиться в правильности реквизитов платежа
- Попробовать другой способ оплаты или банковскую карту
- Проверить статус транзакции в банке-эмитенте
- Обновить страницу трекинга заказа
- Проверить номер заказа на корректность
- Ожидать обновления статуса в системе
- Обратиться к менеджеру для уточнения информации
- Перезагрузить мобильное приложение
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить совместимость с версией операционной системы
- Переустановить приложение с магазина
- Проверить скорость интернет-соединения
- Использовать альтернативный браузер для загрузки
- Скачать файлы по частям если доступна такая опция
- Обратиться за документацией через техническую поддержку
- Обновить страницу конфигуратора
- Проверить поддержку WebGL в браузере
- Использовать рекомендуемые системные требования
- Сохранять конфигурацию поэтапно чтобы не потерять данные
- Проверить работу микрофона и камеры
- Обновить браузер до последней версии
- Использовать стабильное интернет-соединение
- Альтернативно связаться по телефону или электронной почте
- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедиться что контактная информация актуальна
- Проверить папку "Спам" в электронной почте
- Настроить альтернативные способы получения уведомлений
Вертолеты России