Госуслуги 26 не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Госуслуги Ставропольского края?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://26gosuslugi.ru.

Проблемы с доступом к порталу Госуслуги Ставропольского края

- Проверить доступность сайта по адресу gosuslugi26.ru

- Очистить кэш браузера или использовать режим инкогнито

- Попробовать зайти через другое устройство или сеть

- Проверить работу интернет-соединения

Ошибки при авторизации на портале Госуслуги Ставропольского края

- Убедиться в правильности ввода логина и пароля

- Проверить активацию учетной записи через Сбербанк Онлайн или другой банк

- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Обратиться в МФЦ для подтверждения учетной записи

Проблемы с оплатой государственных пошлин

- Проверить баланс банковской карты

- Убедиться в поддержке онлайн-платежей вашим банком

- Попробовать оплатить с другой карты или через интернет-банкинг

- Проверить лимиты на операцию в вашем банке

Ошибки при заполнении электронных заявлений

- Обновить страницу и начать заполнение заново

- Проверить корректность вводимых данных (особенно паспортных)

- Использовать рекомендуемые браузеры (Chrome, Firefox, Safari)

- Отключить блокировщики рекламы и VPN-сервисы

Проблемы с отображением документов и справок

- Проверить наличие установленного PDF-ридера

- Обновить версию браузера до актуальной

- Попробовать скачать документ в другом формате

- Обратиться в техническую поддержку портала

Сбои в работе мобильного приложения

- Переустановить приложение Госуслуги через магазин

- Проверить наличие обновлений приложения

- Очистить кэш приложения в настройках телефона

- Убедиться в совместимости версии ОС с приложением

Ошибки при получении уведомлений

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

- Убедиться в правильности указанного email и номера телефона

- Проверить папку "Спам" в почтовом ящике

- Обновить контактные данные в профиле

Проблемы с верификацией документов

- Убедиться в соответствии загружаемых файлов требованиям (формат, размер)

- Проверить качество сканирования документов

- Загрузить документы повторно через другой браузер

- Обратиться в службу поддержки для проверки статуса верификации

Технические неполадки при работе с ЕСИА

- Проверить статус единой системы идентификации и аутентификации

- Убедиться в актуальности сертификата электронной подписи

- Попробовать войти через упрощенную учетную запись

- Ожидать окончания технических работ на стороне провайдера