на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев АГД Даймондс
- Проверить интернет-соединение и попробовать обновить страницу
- Очистить кэш браузера и попробовать войти с другого устройства
- Проверить статус сайта на сторонних сервисах мониторинга
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Воспользоваться функцией восстановления пароля
- Проверить, не заблокирован ли аккаунт после нескольких неудачных попыток входа
- Проверить заполнение всех обязательных полей в форме заказа
- Убедиться, что выбранные товары доступны для заказа
- Обновить страницу и попробовать создать заказ повторно
- Проверить корректность ввода данных банковской карты
- Убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи
- Попробовать использовать альтернативный способ оплаты
- Очистить кэш браузера и обновить страницу
- Проверить настройки фильтров и сортировки товаров
- Убедиться, что проблема не связана с медленным интернет-соединением
- Проверить правильность ввода номера заказа
- Обновить страницу отслеживания через несколько минут
- Связаться со службой поддержки для уточнения статуса заказа
- Проверить поддержку формата файлов на устройстве
- Убедиться в достаточном объеме свободной памяти
- Попробовать скачать документы с другого браузера
- Переустановить приложение на устройстве
- Проверить наличие обновлений в магазине приложений
- Убедиться в совместимости версии ОС с требованиями приложения
- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедиться, что email и телефон указаны корректно
- Проверить папку 'Спам' в почтовом ящике
АГД Даймондс