на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Азбука вкуса
- по телефону горячей линии - 88007003487;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://av.ru;
- в мобильном приложении Азбука вкуса для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - welcome@azbukavkusa.ru.
- Телеграм - https://t.me/azbukavkusa;
- VK - https://vk.com/azbukavkusa.
- Попробуйте проверить доступность сайта через другой браузер или устройство
- Проверьте подключение к интернету и очистите кеш браузера
- Дождитесь устранения технических работ на стороне компании
- Переустановите приложение и обновите его до последней версии
- Проверьте разрешения для приложения в настройках вашего устройства
- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти
- Восстановите пароль через функцию 'Забыли пароль?'
- Проверьте корректность вводимых данных (логин/пароль)
- Очистите куки и кеш браузера или попробуйте другой браузер
- Проверьте доступность выбранных товаров в вашем регионе
- Обновите страницу корзины и проверьте состав заказа
- Попробуйте оформить заказ с другого устройства или браузера
- Убедитесь, что банковская карта поддерживает онлайн-платежи
- Проверьте достаточность средств на счете и корректность данных карты
- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты или другую карту
- Проверьте статус заказа в личном кабинете или через службу поддержки
- Убедитесь в корректности указанного адреса доставки
- Свяжитесь со службой поддержки для уточнения времени доставки
- Используйте более общие ключевые слова для поиска
- Проверьте фильтры и категории в каталоге товаров
- Очистите историю поиска и обновите страницу каталога
- Проверьте срок действия и условия использования промокода
- Убедитесь, что промокод применим к выбранным товарам
- Свяжитесь со службой поддержки для проверки валидности промокода
Азбука вкуса