на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Башнефть
- Проверьте статус сети и попробуйте перезагрузить страницу
- Проверьте работоспособность сайта через сервисы мониторинга (например, DownDetector)
- Очистите кэш браузера и файлы cookie
- Попробуйте обратиться к сайту через мобильную сеть или другое интернет-соединение
- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля
- Проверьте раскладку клавиатуры и режим Caps Lock
- Восстановите доступ через функцию 'Забыли пароль'
- Убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована
- Перезагрузите приложение и устройство
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте наличие обновлений операционной системы
- Удалите и заново установите приложение
- Проверьте корректность данных банковской карты
- Убедитесь в достаточности средств на счете
- Проверьте лимиты транзакций, установленные банком
- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты
- Проверьте корректность введенных данных заказа
- Обновите страницу и попробуйте оформить заказ снова
- Убедитесь в доступности выбранного типа топлива
- Проверьте корректность указанного адреса доставки
- Проверьте работу терминалов оплаты на заправочной станции
- Убедитесь в доступности систем безналичного расчета
- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты (наличные, другая карта)
- Обратитесь к персоналу станции для получения помощи
- Попробуйте повторить операцию в непиковое время
- Проверьте скорость интернет-соединения
- Закройте ненужные вкладки и приложения
- Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi
- Проверьте актуальность баланса бонусных баллов
- Убедитесь в правильности применения скидок
- Проверьте срок действия бонусных карт и программ
- Обратитесь в службу поддержки для уточнения статуса
- Проверьте настройки GPS на мобильном устройстве
- Обновите данные о местоположении АЗС
- Используйте альтернативные картографические сервисы
- Убедитесь в корректности определения местоположения
- Проверьте актуальность информации в личном кабинете
- Убедитесь в правильности переноса данных между системами
- Обновите приложение до последней версии
- Выполните повторную синхронизацию данных
- Проверьте настройки уведомлений в личном кабинете
- Убедитесь в правильности указанного номера телефона
- Проверьте папку 'Спам' в случае email-уведомлений
- Обратитесь в техподдержку для проверки статуса рассылки
- Уточните доступность конкретных услуг в вашем регионе
- Проверьте наличие технических работ в вашем городе
- Используйте альтернативные способы получения услуг
- Уточните информацию у региональных представителей компании
Башнефть