на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев ВсОШ
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://vos.olimpiada.ru.
- Проверить интернет-соединение и перезагрузить страницу
- Очистить кэш браузера и попробовать зайти с другого устройства
- Проверить наличие технических работ на сайте mos.ru/olimpiada
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через систему "Московская электронная школа"
- Обратиться в техническую поддержку портала mos.ru
- Проверить скорость интернет-соединения
- Обновить браузер до последней версии
- Попробовать скачать материалы в другое время
- Убедиться, что файл соответствует требованиям формата и размера
- Проверить стабильность интернет-соединения перед отправкой
- Сохранить локальную копию работы до успешной загрузки
- Дождаться опубликования результатов организаторами
- Проверить раздел "Мои достижения" в личном кабинете
- Уточнить сроки публикации результатов у ответственных учителей
- Заранее протестировать оборудование и интернет-соединение
- Иметь запасное устройство для подключения
- Связаться с техническим координатором олимпиады при возникновении проблем
- Проверить совместимость браузера с системой наблюдения
- Разрешить доступ к камере и микрофону в настройках браузера
- Выполнить техническую проверку системы перед началом олимпиады
- Проверить соблюдение сроков регистрации
- Убедиться в корректности заполненных данных
- Обратиться к школьному координатору олимпиад для помощи в регистрации
ВсОШ