Дуолинго не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Дуолинго?

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://www.duolingo.com/help;

- в мобильном приложении Duolingo на iOS и Android устройствах.

Проблемы с доступом к сайту или приложению Duolingo

- Проверить интернет-соединение и перезагрузить страницу или приложение

- Очистить кэш браузера или переустановить мобильное приложение

- Попробовать открыть платформу в другом браузере или устройстве

- Проверить наличие технических работ на официальной странице статуса сервиса

Сложности с входом в личный кабинет

- Убедиться в правильности ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля через email

- Проверить корректность работы клавиатуры (раскладка, caps lock)

- Отключить VPN или прокси-сервер, которые могут блокировать авторизацию

Невозможность пройти урок или упражнение в Дуолинго

- Обновить страницу и начать упражнение заново

- Проверить стабильность интернет-соединения во время выполнения задания

- Убедиться, что браузер или приятие поддерживает последнюю версию

- Отключить мешающие расширения браузера (блокировщики рекламы)

Проблемы с аудио или произношением

- Проверить настройки звука на устройстве и в браузере

- Использовать гарнитуру для лучшего качества записи голоса

- Убедиться в разрешении доступа к микрофону в настройках браузера

- Попробовать другой браузер с улучшенной поддержкой аудио

Ошибки при покупке подписки или оплате

- Проверить корректность введенных данных банковской карты

- Убедиться, что карта поддерживает международные платежи

- Связаться с банком для подтверждения разрешения онлайн-транзакций

- Попробовать альтернативный способ оплаты через надежные платежные системы

Не работает система проверки произношения

- Проверить работоспособность микрофона в других приложениях

- Убедиться в стабильном интернет-соединении для обработки аудио

- Выполнить калибровку микрофона в настройках устройства

- Попробовать запись в тихом помещении без фоновых шумов

Технические сбои прогресса обучения

- Синхронизировать данные через меню настроек приложения

- Проверить историю уроков в веб-версии и мобильном приложении

- Связаться со службой поддержки для восстановления статистики

- Регулярно создавать резервные копии профиля через настройки аккаунта