на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Maxim
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://taximaxim.ru;
- в мобильном приложении Maxim для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - 4955055555@taximaxim.ru;
- Телеграм - https://t.me/taximaxim;
- VK - https://vk.com/taximaxim.
- Перезапустите приложение и проверьте наличие обновлений в официальном магазине приложений
- Удалите и заново установите приложение, предварительно убедившись в стабильном интернет-соединении
- Очистите кэш приложения в настройках вашего устройства
- Проверьте правильность ввода номера телефона и кода подтверждения из СМС
- Убедитесь, что на вашем устройстве установлено точное время и дата
- Попробуйте запросить новый код подтверждения через 1-2 минуты
- Проверьте подключение к интернету и перезагрузите приложение
- Убедитесь, что в приложении указан корректный адрес назначения и точка подачи
- Обновите данные банковской карты, если проблема связана с оплатой
- Включите GPS-навигацию и разрешите приложению доступ к вашему местоположению
- Проверьте настройки геолокации в вашем устройстве и перезапустите приложение
- Убедитесь, что у вашего устройства есть доступ к интернету для корректной работы карт
- Проверьте стабильность интернет-соединения и перезагрузите приложение
- Попробуйте ввести адрес вручную, если поиск по карте не работает
- Очистите кэш приложения и обновите карты в настройках
- Проверьте баланс банковской карты и убедитесь в достаточности средств
- Обновите данные карты в личном кабинете, если они изменились
- Попробуйте выбрать альтернативный способ оплаты или использовать наличные
- Перезапустите приложение и проверьте скорость интернет-соединения
- Попробуйте переместиться в место с лучшим покрытием сети
- Если проблема сохраняется, это может быть связано с высокой нагрузкой на серверы службы такси
- Проверьте настройки уведомлений в приложении и системных настройках устройства
- Убедитесь, что у приложения есть разрешение на отправку уведомлений
- Переустановите приложение, если уведомления не приходят после обновления
Maxim
client.taximaxim.com Рязань