Минкультуры России не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Минкультуры России?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://culture.gov.ru;

- через чат-бот Telegram - https://t.me/CultureGovRuBot.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/mincultrussia;

- MAX - https://max.ru/mincultrussia;

- ОК - http://ok.ru/mkrf;

- ВК - https://vk.com/minkultury_rf.

Невозможно войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию 'Забыли пароль?'

- Очистить кэш браузера или использовать другой браузер

- Отключить VPN-сервисы и блокировщики рекламы

Не работает сайт

- Проверить подключение к интернету

- Попробовать зайти на сайт через мобильные данные

- Очистить файлы cookie и кэш браузера

- Проверить работу сайта в другое время суток

Не загружаются мультимедийные материалы

- Проверить скорость интернет-соединения

- Обновить Flash Player или другие необходимые плагины

- Попробовать открыть материал в другом формате

- Использовать альтернативный браузер для просмотра

Не работает поиск по каталогам

- Убедиться в правильности написания поискового запроса

- Использовать менее строгие критерии поиска

- Проверить работу расширенного поиска

- Обратиться в техническую поддержку Минкультуры

Ошибки при онлайн-оплате услуг

- Проверить достаточность средств на карте

- Убедиться в поддержке типа карты платежной системой

- Повторить попытку оплаты через некоторое время

- Связаться с банком-эмитентом карты

Не формируется электронная заявка

- Проверить заполнение всех обязательных полей

- Убедиться в корректности введенных данных

- Попробовать отправить заявку с другого устройства

- Сохранить черновик и повторить попытку позже

Проблемы с доступом к архивам

- Проверить соблюдение условий пользования архивом

- Убедиться в соответствии формата запрашиваемых документов

- Обратиться к администратору системы архивов

- Использовать альтернативные способы получения информации