Digma Smart Life не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Digma SmartLife?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://smarthome.digma.ru;

- в мобильном приложении Digma SmartLife для Android и iOS устройств.

Проблемы с сервером или облачным подключением Digma SmartLife

- Проверьте интернет-соединение на маршрутизаторе и устройствах

- Перезагрузите центральный хаб системы SmartLife

- Убедитесь, что серверы Digma SmartLife доступны (проверьте статус на официальном сайте)

- Переподключите аккаунт в мобильном приложении

Невозможно войти в личный кабинет или приложение

- Проверьте правильность ввода логина и пароля

- Восстановите доступ через функцию "Забыли пароль"

- Убедитесь, что ваша версия приложения актуальна

- Переустановите мобильное приложение Digma SmartLife

Устройства не подключаются к системе

- Проверьте питание и сетевые настройки умных устройств

- Убедитесь, что устройства находятся в зоне действия Wi-Fi

- Выполните процедуру повторного сопряжения устройств

- Проверьте совместимость устройств с вашей версией SmartLife

Не работают автоматизации и сценарии

- Проверьте настройки триггеров и действий в приложении

- Убедитесь, что все устройства в сценарии онлайн и работают

- Пересоздайте проблемные автоматизации

- Обновите прошивку центрального хаба и устройств

Проблемы с уведомлениями и оповещениями

- Проверьте настройки уведомлений в мобильном приложении

- Убедитесь, что разрешены push-уведомления для SmartLife

- Проверьте настройки "Не беспокоить" на смартфоне

- Обновите приложение до последней версии

Не работает голосовое управление

- Проверьте подключение к голосовым помощникам (Алиса, Google Assistant)

- Убедитесь, что навык Digma SmartLife активирован

- Пере授权зуйте подключение аккаунта в голосовом помощнике

- Проверьте микрофон и интернет-соединение устройства

Высокая задержка или лаги в работе

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Уменьшите количество одновременно работающих устройств

- Перезагрузите маршрутизатор и центральный хаб

- Проверьте обновления прошивки для улучшения производительности