Финам не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Финам?

- по телефону горячей линии - 84951346346;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://finam.ru;

- написав письмо на электронную почту - ask@finam.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/finamalert;

- VK - https://vk.com/finam_ru.

Проблемы с доступом к сайту Финам

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кеш браузера

- Попробовать зайти с другого устройства

- Обратиться в техническую поддержку

Не работает мобильное приложение

- Переустановить приложение

- Проверить обновления в магазине приложений

- Перезагрузить устройство

- Связаться со службой поддержки Финам

Не удается войти в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Убедиться, что CAPS LOCK выключен

- Проверить работу клавиатуры

Проблемы с проведением операций

- Убедиться в достаточности средств на счете

- Проверить лимиты операций

- Дождаться завершения рыночной сессии

- Сверить реквизиты получателя

Не работает торговый терминал

- Проверить подключение к интернету

- Обновить программное обеспечение

- Перезапустить терминал

- Связаться с брокером

Ошибки при формировании отчетов

- Проверить настройки фильтров

- Убедиться в наличии данных за выбранный период

- Попробовать сформировать отчет в другом формате

- Обратиться в клиентскую службу

Проблемы с отображением котировок

- Обновить данные в терминале

- Проверить подписку на рыночные данные

- Переключиться на альтернативный источник котировок

- Связаться с технической поддержкой Финам

Задержки в исполнении заявок

- Проверить состояние торговой сессии

- Убедиться в корректности условий заявки

- Ожидать обработки системой

- Проконтролировать через историю операций

Не работает поиск по инструментам

- Ввести полное название инструмента

- Использовать тикер для поиска

- Обновить список доступных инструментов

- Проверить фильтры поиска

Проблемы с подключением API

- Проверить актуальность токенов доступа

- Убедиться в корректности настроек

- Проверить соблюдение лимитов запросов

- Сверить документацию API Финам