на основании сообщений и запросов пользователей за последний час
Статистика сбоев ФИПИ
За последний час поступают сообщения о проблемах в работе ФИПИ из регионов:
* данные нормированы на численность населения региона
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
Операционная система устройств, с которых поступают сообщения о сбое:
Сообщения о сбое в работе поступают из сети провайдеров:
* данные за последний час
- по телефону приемной - 84952251035;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://fipi.ru;
- написав письмо на электронную почту - fipi@fipi.ru.
- Проверить подключение к интернету
- Попробовать зайти на сайт позже, возможно ведутся технические работы
- Очистить кэш браузера или попробовать другой браузер
- Проверить, не заблокирован ли сайт антивирусом или фаерволом
- Убедиться в правильности ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Проверить, подтверждена ли регистрация по электронной почте
- Обратиться в техническую поддержку если проблема сохраняется
- Проверить скорость интернет-соединения
- Попробовать скачать файл в другое время суток
- Использовать альтернативные браузеры для загрузки
- Проверить наличие свободного места на устройстве
- Уточнить поисковый запрос, использовать ключевые слова
- Проверить работу поиска на главной странице сайта
- Попробовать найти нужный материал через навигационное меню
- Обратиться в поддержку если поиск не возвращает результаты
- Обновить страницу браузера (F5 или Ctrl+F5)
- Проверить поддержку JavaScript в браузере
- Попробовать зайти в банк заданий в менее загруженное время
- Использовать официальное мобильное приложение если доступно
- Проверить системные требования к просмотру видео
- Обновить Adobe Flash Player или использовать HTML5-плеер
- Убедиться в достаточной скорости интернета для стриминга
- Скачать материалы для offline-просмотра при наличии возможности
- Разрешить использование cookies в браузере
- Отключить мешающие расширения и аддоны
- Проверить совместимость браузера с системой тестирования
- Сообщить в техническую поддержку о конкретной ошибке теста
ФИПИ