ГМК Норникель не работает сегодня?

Проблемы и решения для сервисов ГМК Норникель

Не работает корпоративный портал

- Проверьте подключение к интернету

- Очистите кэш браузера и cookies

- Попробуйте использовать другой браузер

- Обратитесь в службу технической поддержки

Недоступен личный кабинет сотрудника

- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля

- Проверьте статус вашей учетной записи с администратором

- Используйте функцию восстановления пароля

- Обратитесь в отдел кадров для проверки доступа

Не работает система электронного документооборота

- Проверьте наличие обновлений системы

- Убедитесь в достаточном объеме свободного места на устройстве

- Перезагрузите приложение или браузер

- Свяжитесь с IT-отделом для диагностики

Сбои в работе производственных систем мониторинга

- Проверьте подключение к корпоративной сети

- Убедитесь в работе датчиков и оборудования

- Сообщите о проблеме диспетчеру смены

- Обратитесь к инженерам технической поддержки

Не работает мобильное приложение для сотрудников

- Обновите приложение до последней версии

- Проверьте разрешения приложения на устройстве

- Переустановите приложение

- Обратитесь в службу поддержки мобильных решений

Проблемы с доступом к облачным сервисам

- Проверьте корректность VPN-подключения

- Убедитесь в действительности учетных данных

- Проверьте настройки сетевого экрана

- Обратитесь к системному администратору

Не работает система видеоконференцсвязи

- Проверьте микрофон и камеру устройства

- Убедитесь в стабильном интернет-соединении

- Обновите клиентское программное обеспечение

- Используйте альтернативные средства связи

Сбои в работе ERP-системы

- Сохраните текущую работу и перезагрузите систему

- Проверьте соединение с сервером базы данных

- Обратитесь к ответственному за систему сотруднику

- Сообщите о проблеме в отдел автоматизации