Хаят не работает сегодня?

Невозможно войти в личный кабинет на сайте Hyatt

- Проверьте правильность ввода email и пароля. Убедитесь, что Caps Lock выключен.

- Восстановите доступ с помощью функции 'Забыли пароль?', запросив ссылку для сброса на электронную почту.

- Очистите кэш и cookies браузера или попробуйте войти в другом браузере/устройстве.

- Убедитесь, что интернет-соединение стабильное. При проблемах с подключением переключитесь на другую сеть.

Не проходит оплата бронирования или услуг

- Проверьте реквизиты банковской карты: номер, срок действия, CVV-код и имя держателя.

- Убедитесь, что карта активирована для онлайн-платежей и на счете достаточно средств.

- Свяжитесь с вашим банком, чтобы уточнить, не блокирует ли он транзакцию по подозрению в мошенничестве.

- Попробуйте использовать другую карту или способ оплаты (например, PayPal, если доступен).

Сайт или приложение World of Hyatt недоступны

- Проверьте статус вашего интернет-соединения. Перезагрузите роутер или переключитесь на мобильную сеть.

- Обновите страницу в браузере или перезапустите приложение.

- Убедитесь, что ваша операционная система и браузер обновлены до последней версии.

- Если проблема не устранена, возможно, проводятся технические работы на стороне Hyatt. Подождите некоторое время и попробуйте снова.

Не формируется или не подтверждается бронирование

- Внимательно проверьте все введенные данные: даты заезда и выезда, количество гостей, тип номера.

- Убедитесь, что на выбранные даты есть доступные номера.

- Попробуйте очистить кэш браузера или использовать приватный/инкогнито режим.

- Если сумма бронирования изменилась, это может быть связано с применением акций или налогов. Проверьте итоговую стоимость перед подтверждением.

Не работает поиск отелей или отображаются неверные результаты

- Уточните параметры поиска: правильное написание города или названия отеля, точные даты.

- Проверьте примененные фильтры (цена, тип номера, удобства) и сбросьте их, если нужно.

- Обновите страницу или перезагрузите приложение, чтобы загрузить актуальные данные.

- Если проблема повторяется, свяжитесь со службой поддержки для проверки наличия технических сбоев в системе.