Интер РАО ЕЭС не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Интер РАО Электрогенерация?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://irao-generation.ru;

- написав письмо на электронную почту - ueg.orte@interrao.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/iraogeneration.

Проблемы с доступом к личному кабинету на сайте irao-generation.ru

- Проверить подключение к интернету и перезагрузить маршрутизатор

- Очистить кеш и cookies браузера или попробовать другой браузер

- Убедиться в корректности ввода логина и пароля, использовать восстановление доступа при необходимости

Ошибки при попытке оплаты или перевода

- Проверить баланс и лимиты на карте или счете, а также доступность услуги в личном кабинете

- Убедиться, что данные банковской карты введены корректно и срок ее действия не истек

- Проверить статус услуги оплаты на стороне банка или связаться с поддержкой Интер РАО

Сервер недоступен или высокий пинг

- Проверить состояние сети и стабильность интернет-соединения

- Подождать некоторое время, возможно проводятся технические работы

- Попробовать подключиться позже или использовать мобильный интернет

Невозможно сформировать заявку или отчет

- Проверить заполнение всех обязательных полей в форме

- Обновить страницу или перезайти в личный кабинет

- Обратиться в техническую поддержку для проверки системных ошибок

Проблемы с мобильным приложением Интер РАО

- Переустановить приложение, предварительно удалив старую версию

- Проверить наличие обновлений приложения в официальном магазине

- Убедиться, что на устройстве установлена совместимая версия операционной системы

Не работает поиск по документам или услугам

- Проверить правильность написания поискового запроса

- Использовать более простые ключевые слова для поиска

- Очистить историю поиска и повторить попытку