Минобрнауки России не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Минобрнауки России?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://www.minobrnauki.gov.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/minobrnaukiofficial;

- ОК - https://ok.ru/group/63697153490997;

- ВК - https://vk.com/minobrnauki.

Проблемы с доступом к официальному сайту

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кеш браузера и обновить страницу

- Попробовать зайти через другой браузер или устройство

- Проверить работу сайта через сервисы мониторинга доступности

Ошибки при входе в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через систему восстановления пароля

- Проверить работу сервиса единого входа (ЕСИА) если используется

- Обратиться в техническую поддержку Минобрнауки

Проблемы с подачей заявлений и документов

- Обновить страницу и повторить попытку

- Проверить корректность заполнения всех обязательных полей

- Убедиться что файлы соответствуют требуемым форматам и размеру

- Попробовать отправить данные в другое время суток

Не работает поиск по сайту и базам данных

- Проверить корректность поискового запроса

- Использовать альтернативные формулировки запроса

- Очистить кеш браузера

- Сообщить о проблеме в техническую поддержку

Ошибки при работе с личным кабинетом абитуриента

- Проверить сроки подачи документов

- Убедиться в корректности введенных данных

- Обновить страницу личного кабинета

- Связаться с приемной комиссией вуза

Проблемы с доступом к электронной библиотеке

- Проверить подписку и права доступа

- Обновить браузер или приложение для чтения

- Проверить совместимость форматов документов

- Обратиться в службу поддержки электронных ресурсов

Сбои в работе сервисов онлайн-оплаты

- Проверить баланс и лимиты банковской карты

- Убедиться в безопасности соединения (https)

- Попробовать другой способ оплаты

- Проверить квитанцию об оплате в личном кабинете

Высокая загрузка серверов в периоды подачи документов

- Попытаться зайти на сайт в непиковые часы

- Использовать мобильное приложение если доступно

- Подождать несколько минут и повторить попытку

- Следить за официальными объявлениями Минобрнауки о нагрузке