НОМ не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой НОМ?

- по телефону горячей линии - 88005110122, добавочный 1;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://nom24.ru/support/;

- написав письмо на электронную почту - 88@nom24.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/nom24;

- ВК - https://vk.com/nom24_ru.

Проблемы с доступом к сайту nom24.ru

- Проверьте интернет-соединение и попробуйте перезагрузить страницу

- Очистите кеш браузера и cookies

- Попробуйте использовать другой браузер или устройство

- Проверьте, не заблокирован ли сайт антивирусом или фаерволом

Ошибки при входе в личный кабинет

- Убедитесь в правильности ввода логина и пароля

- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля

- Проверьте, не истек ли срок действия вашей учетной записи

- Убедитесь, что CAPS LOCK выключен при вводе пароля

Проблемы с загрузкой данных мониторинга

- Проверьте скорость интернет-соединения

- Попробуйте обновить страницу через несколько минут

- Обратитесь в техническую поддержку, если проблема сохраняется

- Убедитесь, что ваш браузер поддерживает современные веб-технологии

Ошибки при отправке отчетов через НОМ

- Проверьте заполнение всех обязательных полей формы

- Убедитесь, что размер прикрепляемых файлов не превышает лимит

- Попробуйте отправить отчет позже, возможно временные технические работы

- Сохраните черновик отчета перед повторной попыткой отправки

Недоступность серверов НОМ

- Подождите 10-15 минут и попробуйте снова подключиться

- Проверьте статус сервиса на официальных ресурсах компании

- Используйте мобильное приложение, если веб-версия недоступна

- Свяжитесь с технической поддержкой для получения информации о сроках восстановления

Проблемы с поиском информации в системе

- Уточните поисковый запрос, используйте более конкретные ключевые слова

- Проверьте настройки фильтров и параметров поиска

- Попробуйте использовать расширенный поиск при его наличии

- Очистите историю поиска и повторите попытку

Ошибки при работе с картами и геоданными

- Проверьте разрешение браузера на использование геолокации

- Обновите страницу для повторной загрузки картографических данных

- Убедитесь, что используете актуальную версию браузера

- Попробуйте использовать систему в другое время суток при высокой нагрузке на серверы