Росстат не работает сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Росстат?

- по телефону горячей линии - 84955680042 доб. 34060;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://rosstat.gov.ru;

- написав письмо на электронную почту - info@rosstat.gov.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- VK - https://vk.com/rosstatistika;

- Телеграм - https://t.me/rosstat_official.

Проблемы доступа к официальному сайту Росстата

- Проверьте доступность интернет-соединения на вашем устройстве.

- Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie.

- Попробуйте открыть сайт в другом браузере или в режиме инкогнито.

- Убедитесь, что ваш антивирус или брандмауэр не блокирует доступ к ресурсу.

- Если проблема сохраняется, дождитесь технических работ - информацию публикуют на главной странице.

Невозможность войти в личный кабинет

- Проверьте правильность ввода логина и пароля, учитывая регистр символов.

- Восстановите пароль через функцию "Забыли пароль?", если данные утеряны.

- Убедитесь, что ваш аккаунт активирован и не заблокирован из-за многократных ошибок входа.

- Если кабинет требует подтверждения по СМС, проверьте доступность номера телефона.

Сбои при формировании заказа на статистическую информацию

- Обновите страницу и попробуйте создать заявку заново.

- Убедитесь, что все обязательные поля формы заполнены корректно.

- Проверьте, не превышены ли лимиты по объему запрашиваемых данных.

- Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку с скриншотом проблемы.

Недоступность серверов Росстата

- Подождите 10-15 минут - возможно, проводятся плановые технические работы.

- Проверьте статус сервисов на официальной странице ведомства в соцсетях.

- Используйте мобильное приложение Росстата, если оно доступно как альтернатива.

- Для срочных запросов свяжитесь с колл-центром по телефону горячей линии.

Высокий пинг или медленная загрузка данных

- Закройте лишние вкладки и приложения, потребляющие интернет-трафик.

- Подключитесь к другой сети Wi-Fi или используйте мобильный интернет.

- Попробуйте загрузить данные в непиковые часы (например, вечером или рано утром).

- Если проблема системная, дождитесь уведомления от службы о восстановлении скорости.

Ошибки при поиске статистических данных

- Уточните ключевые слова запроса, используйте синонимы или официальные термины.

- Примените расширенные фильтры для сужения результатов выдачи.

- Проверьте, доступен ли нужный раздел архива или базы данных.

- Если поиск не дает результатов, воспользуйтесь тематическими каталогами на сайте.