на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Русагротранс
- Проверить доступность сайта через другие устройства или сети
- Очистить кэш браузера и перезагрузить страницу
- Временно отключить VPN или прокси-серверы
- Обратиться в техническую поддержку для проверки статуса сервера
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Использовать функцию восстановления пароля
- Убедиться, что аккаунт не заблокирован после нескольких неудачных попыток входа
- Временно отключить блокировщики рекламы и антивирусное ПО
- Обновить страницу калькулятора или перезагрузить приложение
- Проверить корректность введенных параметров груза
- Очистить кэш браузера и повторить расчет
- Связаться с менеджером компании для ручного расчета
- Проверить баланс и лимиты банковской карты
- Убедиться в поддержке платежной системы банком-эмитентом
- Попробовать альтернативный способ оплаты или другую карту
- Проверить статус платежа в истории операций личного кабинета
- Обновить данные отслеживания через некоторое время
- Проверить корректность введенного номера отслеживания
- Использовать альтернативные каналы связи для получения актуальной информации
- Связаться с оператором для уточнения текущего местоположения груза
- Проверить заполнение всех обязательных полей в форме заказа
- Сохранить черновик заказа и продолжить оформление позже
- Разбить крупный заказ на несколько частей при наличии технических ограничений
- Обратиться к менеджеру для помощи в оформлении заявки
- Использовать упрощенные критерии поиска вместо сложных фильтров
- Проверить подключение к интернету и скорость соединения
- Повторить поисковый запрос через несколько минут
- Обратиться в службу поддержки для проверки работы поискового индекса
- Переустановить приложение с официального магазина приложений
- Обновить операционную систему устройства до актуальной версии
- Освободить место на устройстве для корректной работы приложения
- Написать в техническую поддержку с описанием конкретной ошибки
Русагротранс