Сферум не работает сегодня?

Сообщите о сбое Сферум!

Сферум

Сферум - бесплатная платформа для онлайн-обучения учителей и учеников

Проблемы с доступом:
час:0 сутки:0

График сбоев Сферум



24 часа

                            Статус Сферум онлайн

Облако тегов

Здесь появятся теги, когда данных станет больше

на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки

Статистика сбоев Сферум

Не работает сайт sferum.ru

- Проверить интернет-соединение

- Очистить кэш браузера

- Попробовать зайти через другой браузер или устройство

- Проверить наличие технических работ на официальном сайте платформы

Ошибки при входе в личный кабинет

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Воспользоваться функцией восстановления пароля

- Проверить подключение к интернету

- Попробовать войти через официальное приложение Сферум

Проблемы с видеосвязью и аудио в Сферуме

- Проверить разрешение микрофона и камеры в браузере

- Обновить Adobe Flash Player (если используется)

- Проверить скорость интернет-соединения

- Закрыть лишние вкладки и приложения

- Использовать гарнитуру вместо встроенных устройств

Загрузка файлов не работает

- Проверить размер файла (не должен превышать установленные лимиты)

- Убедиться в правильности формата файла

- Проверить стабильность интернет-соединения

- Попробовать загрузить файл позже

- Обратиться в техническую поддержку платформы

Не открываются образовательные проекты Сферум

- Проверить доступность проекта у преподавателя

- Обновить страницу браузера

- Проверить наличие необходимых плагинов

- Попробовать открыть проект в другом браузере

- Убедиться в корректности ссылки на проект

Высокий пинг и лаги в реальном времени

- Проверить скорость интернет-соединения

- Закрыть фоновые приложения

- Подключиться по проводному соединению вместо Wi-Fi

- Выбрать менее загруженное время для работы

- Использовать локальную версию материалов при возможности

Проблемы с онлайн-тестированием

- Проверить стабильность интернет-соединения перед началом теста

- Убедиться в поддержке браузером технологии тестирования

- Не обновлять страницу во время прохождения теста

- Сохранять ответы по мере выполнения заданий

Не работает поиск по материалам

- Проверить корректность поискового запроса

- Использовать расширенный поиск с фильтрами

- Очистить кэш браузера

- Попробовать поиск через мобильное приложение Сферум

- Обратиться к модератору курса за помощью

Ошибки при совместной работе над документами

- Проверить права доступа к документу

- Обновить страницу браузера

- Убедиться в совместимости форматов файлов

- Сохранять промежуточные версии документа

- Использовать совместимые браузеры для работы

Проблемы с уведомлениями

- Проверить настройки уведомлений в личном кабинете

- Убедиться в отсутствии блокировки уведомлений браузером

- Проверить работу уведомлений в мобильном приложении

- Обновить приложение до последней версии

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Состояние сервисов Электронный журналЭлектронный журнал Состояние сервисов Банк ВТББанк ВТБ
Состояние сервисов КиберЛенинкаКиберЛенинка Состояние сервисов РЕШУ ЕГЭРЕШУ ЕГЭ

Ваша скорость до сервиса

QMSСтарт