на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Татэнерго
- Проверить соединение с интернетом
- Очистить кэш и куки браузера
- Попробовать открыть сайт в другом браузере
- Проверить работу сайта через мобильный интернет
- Проверить правильность ввода логина и пароля
- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"
- Убедиться, что учетная запись подтверждена
- Проверить, не заблокирован ли аккаунт
- Проверить баланс банковской карты
- Убедиться, что карта поддерживает онлайн-платежи
- Проверить корректность введенных данных карты
- Связаться с банком для подтверждения операции
- Переустановить приложение
- Обновить приложение до последней версии
- Проверить разрешения для приложения в настройках устройства
- Освободить память на устройстве
- Проверить подключение к интернету
- Дождаться менее загруженного времени суток
- Внести показания через телефонный автоответчик
- Обратиться в контактный центр для ручного ввода данных
- Проверить заполнение всех обязательных полей
- Обновить страницу и повторить попытку
- Сохранить черновик и отправить позже
- Связаться с технической поддержкой
- Проверить стабильность интернет-соединения
- Попробовать подключиться через VPN
- Дождаться завершения технических работ
- Следить за официальными уведомлениями о работах
- Проверить скорость интернет-соединения
- Повторить запрос через несколько минут
- Обратиться в контактный центр для проверки статуса
- Использовать альтернативные каналы связи
Татэнерго
lk.tatenergo.ru СимферопольДонецк